Não é possível estabelecer uma conexão de dados confiável com o servidor

Índice
  1. Saiba como corrigir esse erro comum.
  2. O que significa que uma conexão confiável não pode ser estabelecida?
  3. Por que vejo esse erro na minha tela?
  4. Como eu resolvo isso?
    1. Limpar Chrome
    2. Verifique a conexão de dados
    3. Verifique o DNS

Saiba como corrigir esse erro comum.

Correção de erro: não foi possível estabelecer uma conexão de dados confiável com o servidor

Certamente mais de uma vez você se deparou com esta mensagem na tela do seu celular: "Não é possível estabelecer uma conexão de dados confiável com o servidor". Já posso ver seu rosto frustrado, e não é à toa, porque também parece que essas coisas sempre acontecem no momento menos oportuno.

Hoje vamos ver por que esse erro ocorre e como ele pode ser corrigido.

O que significa que uma conexão confiável não pode ser estabelecida?

erro: Não é possível estabelecer uma conexão de dados confiável com o servidor

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O erro Não é possível estabelecer uma conexão de dados confiável com o servidor É muito comum

A mensagem que este erro nos envia está indicando que não consigo acessar os servidores do google. Como consequência disso, não é possível executar os aplicativos que instalamos ou realizar uma atualização do sistema, pois essas duas coisas dependem de uma conexão com o servidor para funcionar corretamente.

Leste conexão falhou é bastante comum e pode ter mais de uma causa, felizmente é um dos erros do telefone Android que pode ser facilmente corrigido.

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Por que vejo esse erro na minha tela?

Não há um único motivo pelo qual esse erro possa ocorrer, entre os possíveis motivos estão:

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  • Baixa qualidade de conexão
  • Possível bug em um aplicativo
  • falha do servidor
  • Inconsistências entre o certificado SSL e o nome de domínio
  • certificado expirado

Como eu resolvo isso?

Assim como as possíveis causas são várias, as possíveis soluções também são, então vamos falar sobre elas abaixo.

Antes de tomar qualquer ação verifique o funcionamento do siteacesse o site de outro dispositivo para verifique se o problema é realmente do servidor do Google.

Você também pode achar muito útil revisar os códigos de erro do Google Play.

Depois de ter feito essas verificações, você pode tentar o seguinte:

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Limpar Chrome

Limpe o cache do cromo

Limpar o cache do Chrome pode ajudar a corrigir o problema

  • No gerenciador de aplicativos, vá para cromada
  • Dentro Informações do aplicativo procurar Armazenar
  • Ao abrir esta seção, você verá a opção Limpar dadosClique nisso
  • Clique na opção Limpar cache

Se isso não funcionar, você pode tentar pare o aplicativo forçando o fechamento dele e ativá-lo novamente.

Outro teste que você pode fazer é redefinir os padrões do aplicativo google chrome.

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Verifique a conexão de dados

Verifique a conexão de dados

Tente desligar o Wi-Fi e se conectar usando dados móveis

Se o acima não funcionar, você pode tentar ignorar a conexão Wi-Fi e tentar se conectar por meio de dados móveis.

Para se conectar aos servidores do Google usando dados, siga estas etapas:

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  • abra a seção Contexto qualquer Definições no telemóvel
  • Escolha a opção no menu Wi-fi
  • Desligue a conexão Wi-Fi e deixe apenas a conexão de dados
  • Após alguns segundos, tente se conectar ao Google novamente para ver se o problema foi corrigido.
Seu celular está falhando? Então você pode descobrir o que está errado

Se o problema persistir, é hora de verificar a conexão Wi-Fi do seu celular verificando o status do proxy e do DNS.

Verifique o DNS

Configurar DNS

Verifique as configurações de DNS

Às vezes pode haver algum erro no DNS que impede que a conexão seja feita, para verificar se está tudo em ordem, siga estes passos:

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  • abra a seção Definições qualquer Contexto no seu celular
  • Quando você já estiver dentro, procure a seção Wi-fi
  • Em seguida você verá uma lista com as redes disponíveis para se conectar, você deve clicar no nome da rede à qual deseja ter acesso.
  • Escolher Opções avançadas
  • Você verá que as opções aparecem no menu suspenso Direção IP, procurador S
  • Na configuração de IP escolha a opção Estático
  • Dentro Direção IP escreve 192.168.1.128
  • Dentro Porta de entrada você também deve escrever 192.168.1.128
  • Dentro comprimento do prefixo de rede escreve 24
  • então configure DNS1 com 8.8.8.8
  • Continue com DNS2 e coloque 4.4.4.4

Após realizar esses passos verifique se você já consegue se conectar ao servidor do Google, se tudo correu como esperado você deverá conseguir se conectar sem problemas.