Não tenho cobertura móvel: o que fazer

Índice
  1. Algumas ações básicas para poder aumentar a eficiência da sua rede e não travar, ou quase.
  2. Por que não tenho cobertura móvel?
    1. problemas de rede
    2. Local com sinal ruim
    3. Problemas de hardware com o seu smartphone
  3. Soluções para quando você não tem cobertura móvel
    1. Incidentes com a operadora de telefonia
    2. Mude para uma área com melhor sinal
    3. reinicie o celular
    4. Ativar e desativar o modo avião
    5. Alterar rede do dispositivo
    6. Limpe seu cartão SIM

Algumas ações básicas para poder aumentar a eficiência da sua rede e não travar, ou quase.

Não tenho cobertura móvel: o que fazer
Nas áreas rurais é onde você poderá perder mais uma boa cobertura móvel

você já se encontrou sem cobertura móvel? Você já se perguntou o que fazer nessas situações? Neste artigo, mostraremos algumas soluções para esse problema comum. E é que ficar sem cobertura de celular em casa ou em qualquer outro lugar pode ser muito frustrante, principalmente se estivermos esperando uma ligação urgente ou se tivermos que fazê-la nós mesmos.

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  • Por que não tenho cobertura móvel?
  • Soluções para quando você não tem cobertura móvel

Por que não tenho cobertura móvel?

Existem várias razões pelas quais você pode ficar sem cobertura móvel. Por exemplo, pode ser porque problemas de rede da sua operadora de telefonia ou simplesmente porque você está em uma área com sinal ruim.

problemas de rede

cobertura móvel

Algumas antenas de celular

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Quando você deixa de ter cobertura no seu celular, uma das causas pode ser problemas na rede da sua operadora de telefonia. Pode ser que a rede está saturadoportanto, fazer chamadas ou enviar mensagens pode ser impossível.

Local com sinal ruim

Apesar de a rede 4G cobrir praticamente todo o território nacional, existem zonas onde não existe cobertura móvel direta. você pode estar em um cabana nas férias, ou em alguma área remota de uma cidade, e perceba que não tem sinal disponível. Você também pode ter falta de cobertura em prédios com estruturas que atrapalham o sinal, como paredes de concreto ou metálicas.

Problemas de hardware com o seu smartphone

Pode ser que a cobertura móvel não esteja disponível em seu celular por um falha técnica do mesmo. Se todos que você conhece tiverem e você não, certifique-se de que não seja um defeito do seu telefone, especialmente se você compartilhar uma operadora de telefonia.

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Soluções para quando você não tem cobertura móvel

Incidentes com a operadora de telefonia

Se você suspeita que a origem do problema é essa, existem algumas coisas que você pode fazer sobre:

  • Consulte o redes sociais da operadora que você contratou, eles podem ter colocado uma nota de alerta sobre o problema de cobertura.
  • Se você não viu nada, ligue Suporte ao cliente para relatar o problema e solicitar assistência técnica. Existem operadoras que possuem ferramentas de diagnóstico online para verificar o estado da rede no momento.
  • Você também pode verificar o fóruns do seu operadorse os tivesse, para ver se há outras pessoas que também estão passando pelo mesmo caso que você.

Mude para uma área com melhor sinal

Desta forma, você pode melhorar a cobertura do seu celular ao ar livre:

  • Vá para uma área mais aberta onde o sinal pode ser mais forte. Se você estiver em um prédio, vá para o telhado ou terraço. Há momentos em que é simplesmente uma questão de tentativa e erro.
  • Verifique se o seu operador Possui o serviço de chamadas Wi-Fi, uma maneira muito eficaz de fazer chamadas usando a rede Wi-Fi em vez da rede telefônica. É claro que se você não tiver uma rede sem fio no local onde está, esse conselho não será muito útil para você.
  • Alterar operadora de celular: uma decisão drástica, mas se a falta de cobertura móvel condiciona a sua vida, o melhor é apostar noutra operadora de telefonia que vá ao encontro das suas necessidades. Verifique com amigos, veja se eles têm cobertura em lugares que você não tem e pergunte em quem eles confiam o serviço.

reinicie o celular

Outra solução para a falta de cobertura móvel é reiniciar o aparelho. Os problemas técnicos às vezes se originam no próprio smartphone e uma simples reinicialização pode ajudar a resolvê-los. Para reiniciar o celular, tudo o que você precisa fazer é segure o botão liga / desliga pressionado por alguns segundos até aparecer a opção 'desligar' ou 'reiniciar'.

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Ativar e desativar o modo avião

cobertura móvel

Ícone do modo avião em um celular

Este procedimento age no aparelho de forma semelhante ao anterior, mas é menos drástico. Ativar e desativar o modo avião forçará o telefone a reconectar à rede móvel. Esse processo pode ajudar a solucionar problemas de cobertura móvel. Para conectar o modo avião, basta localizar o atalho com o ícone em forma de avião e pronto.

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Alterar rede do dispositivo

Siga o procedimento abaixo para mudar a rede dispositivo e, assim, melhorar a cobertura móvel:

o que fazer quando não há cobertura móvel

passos para mudar de rede móvel

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  • Entra em configurações e toque em 'Rede móvel'
  • Agora digite 'SIM' e localize a seção 'Tipo de rede preferido'
o que fazer quando não há cobertura móvel

Etapas para alterar a rede móvel

Limpe seu cartão SIM

Certifique-se de que a falta de cobertura móvel não se deva a um mau posicionamento ou sujeira na banda de leitura do seu cartão SIM. O melhor para isso é que pegue no espeto, retire o tabuleiro e limpe bem o seu SIM com uma camurça. Em seguida, coloque-o novamente e verifique se ele se encaixa corretamente.