O que fazer se as fotos do WhatsApp não forem salvas na galeria

O WhatsApp é o aplicativo de mensagens mais popular entre os usuários na Espanha. É muito comum enviarmos fotos em nossas conversas no aplicativo, bem como recebê-los. Quando alguém nos envia uma foto, é normal que essa imagem seja salva na galeria do telefone, embora isso nem sempre aconteça.

É possível que em alguma ocasião tenha acontecido com você uma foto que alguém lhe enviou no WhatsApp não salvo na galeria do telefone. Se for esse o caso, há uma série de soluções para que essa foto seja finalmente salva na galeria do Android.

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Índice
  1. Armazenamento móvel cheio?
  2. Download automático de imagens do WhatsApp
  3. Limpe o cache
  4. Conexão com a internet
  5. Reinicie o telefone
  6. Desinstale o WhatsApp e reinstale-o

Armazenamento móvel cheio?

Armazenamento Android

A razão pela qual essa foto ou fotos que foram enviadas para você através do WhatsApp não são salvas no telefone é que armazenamento está cheio. Isso é algo que podemos verificar de forma simples, pois na seção de armazenamento nas configurações você verá quanto espaço você tem livre no seu celular Android. Ele irá notificá-lo nessa seção se você tiver pouco espaço livre e você precisa liberar espaço.

Se você tiver um celular com pouco espaço de armazenamento, você deve ter um cuidado especial com este aspecto e evitar encher a memória com muita facilidade ou rapidez.

Download automático de imagens do WhatsApp

Imagens de download automático do WhatsApp

Outro aspecto a levar em consideração é a possibilidade de você ter desabilitou o download automático de imagens do WhatsApp. Esta é uma função que muitos desativam para guardar os dados móveis no seu telemóvel, mas significa que as fotos que nos enviam não serão guardadas directamente na galeria. Mas teremos que baixar a foto no chat para que seja salva. Se desejar, você pode desativar essa função nas configurações do aplicativo, seguindo estas etapas:

  1. Abra o WhatsApp.
  2. Clique nos três pontos verticais no canto superior direito.
  3. Vá para as configurações.
  4. Vá para a seção Armazenamento e uso de dados.
  5. Role para baixo até Download automático.
  6. Permitir que os arquivos sejam baixados automaticamente, não apenas por WiFi.
  7. Saia das configurações.

Limpe o cache

Limpar cache do WhatsApp

Quando houver problemas com um aplicativo ou suas funções, podemos recorrer à limpeza do seu cache. Muito cache pode ter se acumulado e corrompido, criando esse problema. Este é um método que continua a ser questionado, embora para muitos usuários funcione bem. Portanto, é sempre uma opção a que podemos recorrer nestes tipos de situações, algo que podemos fazer seguindo estes passos:

  1. Abrir configurações.
  2. Entre na seção Aplicativos.
  3. Procure WhatsApp na lista.
  4. Clique nisso.
  5. Vá para Armazenamento.
  6. Clique no botão Limpar cache.

Provavelmente, quando você abre o WhatsApp novamente e salva uma foto, a referida imagem aparece na galeria do telefone normalmente.

Conexão com a internet

O problema pode ser devido a algo tão simples como isso sua conexão de internet está ruim ou instável, impossibilitando o download dessas fotos em seu telefone. Portanto, é bom verificar se você está tendo problemas com essa conexão, seja de dados móveis ou WiFi, para determinar se essa é a causa do problema. Tem hora que desconectar o celular da rede, esperar alguns segundos e reconectar, costuma funcionar bem.

Reinicie o telefone

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Uma solução truísmo, mas o que trabalha com todos os tipos de problemas no Android, também neste caso. Se as fotos que foram enviadas para você pelo WhatsApp não estão sendo salvas na galeria do seu celular, tente reiniciar o telefone. Pode ter havido um problema com os processos em execução nele, impedindo que essas fotos sejam salvas.

É provável que, depois de reiniciar o telefone, as fotos são salvas ou já exibidas na galeria no Android. Reiniciar o telefone não custa nada e em muitos casos acaba com esses problemas, por isso é sempre algo que vale a pena tentar.

Desinstale o WhatsApp e reinstale-o

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Se nada funcionou, você pode tentar desinstalar o WhatsApp do seu telefone e instale-o novamente. Isso é algo que geralmente funciona e resolve problemas que já estavam com o aplicativo no Android. Portanto, se você já tentou várias soluções, como as que mostramos aqui, mas nada funciona, pode recorrer a esta.

Claro, antes de prosseguir com a desinstalação do aplicativo, backup de tudo, para que, ao instalá-lo novamente, você tenha seus bate-papos e os arquivos que foram enviados novamente.

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