Se você recebeu um e-mail hoje explicando que seu cartão American Express foi removido do Google Pay em seu telefone, você não está sozinho. Não sabemos a causa precisa (ainda) e isso não parece afetar todos os telefones, mas os relatos sobre o problema são generalizados. No entanto, readicionar os cartões à sua carteira do Google Pay funciona sem problemas.
De várias americano Expressar clientes nas últimas doze horas, aproximadamente, estão recebendo e-mails semelhantes ao descrito acima, explicando que seus cartões American Express foram removidos do Google Pay em seus telefones como uma opção de pagamento. E, fiel às palavras do e-mail, os próprios cartões também desapareceram do app Google Pay.
Pelo menos um de nós aqui no Android Police também encontrou o problema, por meio de um e-mail recebido por volta das 4 da manhã horário do leste dos EUA - o que parece ser quando os e-mails começaram a sair, de acordo com relatos. Curiosamente, nem todos os telefones com cartões American Express no Google Pay parecem ser afetados. Para um de nós que teve o problema e recebeu o aviso, apenas um OnePlus 9 Pro e Mi 11 Ultra tiveram o cartão infrator removido, embora o cartão continuasse sendo uma opção de pagamento em outros dispositivos Android.
você pode gostar 💪👉14 aplicativos e jogos temporariamente gratuitos e 37 jogos à venda na sexta-feiraEntramos em contato com o Google e a American Express para obter mais informações sobre o que aconteceu. Representantes de ambas as empresas nos dizem que estão investigando:
"Estamos cientes de que alguns titulares de cartões American Express estão tendo problemas para usar ou adicionar seus cartões ao Google Pay. Estamos investigando o problema e forneceremos uma atualização em breve." - Porta-voz do Google
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Enquanto isso, podemos confirmar que readicionar o cartão ao Google Pay funciona sem problemas.
