Depois de convidar usuários para aceitar sua nova política de compartilhamento de dados com o Facebook, muitas pessoas deram as costas à popular plataforma de mensagens e procuraram alternativas. Como resultado, a Signal chegou ao paradas de sucesso na Play Store, prometendo respeitar a privacidade de seus usuários. Embora o WhatsApp tenha tentado tranquilizar a multidão afirmando que os chats e chamadas permaneceriam criptografados, decidiu dar mais tempo às pessoas antes de forçá-las a aceitar os novos termos.
Em um nova postagem do blog, O WhatsApp está reconhecendo que criou uma bagunça com sua nova política e está tentando reforçar o fato de que as conversas permaneceriam criptografadas e que nem o WhatsApp nem o Facebook seriam capazes de acessar mensagens, registros de chamadas, locais compartilhados e contatos.
No entanto, como o estrago já está feito, quer dar aos usuários mais tempo para entender sua nova política, que se aplica apenas a chats com empresas. Na verdade, a atualização permite que eles integrem sua experiência do WhatsApp com o Facebook, o que significaria que alguns dados seriam compartilhados com a plataforma social se a empresa com a qual você está conversando usar Serviço de hospedagem do Facebook ou se você decidir fazer pagamentos pelo WhatsApp. Da mesma forma, a nova política permite que uma empresa coloque um botão do WhatsApp em sua página do Facebook, permitindo que você envie mensagens rapidamente usando o WhatsApp.
Dado o quão difícil será para o WhatsApp reconquistar a confiança das pessoas, a empresa decidiu dar aos usuários mais tempo para "entender" seus novos termos. Portanto, o prazo foi estendido para além de 8 de fevereiro, permitindo que a empresa se comunique sobre sua nova política e esclareça seus termos. Com isso em mente, o ultimato foi adiado para 15 de maio, e o Facebook espera que seja tempo suficiente para garantir que as pessoas se sintam confortáveis com o fato de que seus dados do WhatsApp permanecerão criptografados e não serão compartilhados com o Facebook, pelo menos na maioria dos casos.
