Na maior parte, o WhatsApp manteve seu objetivo principal de ser um serviço de mensagens para bilhões de usuários em todo o mundo. Mas será mais do que apenas para mais de 400 milhões de usuários na Índia. Falando no evento Fuel for India 2020 do Facebook, Abhijit Bose, chefe do WhatsApp Índia, revelou que os usuários logo poderão comprar produtos de pensão e seguro no WhatsApp.

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De acordo com Bose, a empresa já está executando pilotos do programa, que deve entrar em operação para os consumidores antes do final de 2020. Uma vez em operação, as empresas de serviços financeiros poderão acessar a ampla distribuição do WhatsApp na Índia para vender micro - financiar produtos para milhões com relativa facilidade.

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Enquanto a primeira fase verá o lançamento de produtos de seguro e previdência, o WhatsApp já tem planos de expandir suas ofertas executando pilotos de produtos de tecnologia educacional e agrícola. E dado que o serviço de mensagens também funciona em alguns telefones comuns populares, como o Jio Phone - um telefone acessível habilitado para 4G oferecido pela maior empresa de telecomunicações da Índia - a distribuição não deve ser o maior dos desafios.

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Recentemente, o WhatsApp também recebeu aprovação regulatória para implementar seu serviço de pagamento ponto a ponto na Índia.

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